Poslovnice u kojima su dostupne usluge na znakovnom jeziku

U Srbiji ima oko 50.000 osoba sa oštećenim sluhom koje u svakodnevnoj komunikaciji koriste znakovni jezik. Sačinjen od gestova koji menjaju reči, znakovni jezik se izražava pokretima ruku, tela, lica, usta i glave. Pored razmene gestova, još jedan način komunikacije kojim se služe osobe sa oštećenim sluhom jeste razmena tekstualnih poruka, najčešće putem SMS-a ili elektronske pošte.

Situacije u kojima im je otežano sporazumevanje zapravo nastaju pri obavljanju bazičnih životnih aktivnosti, kao što je na primer samostalni odlazak u prodavnicu. Imajući u vidu takve poteškoće, kompanija Telekom Srbija je želela da izađe u susret potrebama svih korisnika i omogući im jednak pristup uslugama. Sada naši korisnici imaju mogućnost da u čak 43 poslovnice budu usluženi na znakovnom jeziku.

blog_unutrasnja_1

 

Nakon što su prošli edukativni program, koji obuhvata 800 odabranih gestova prilagođenih svakodnevnoj komunikaciji, zaposleni iz naše kompanije pružaju usluge i na znakovnom jeziku na sledećim lokacijama:

   Beograd – Banjica

Beograd – Bulevar Umetnosti

Beograd – Tržni Centar Delta City

Beograd – Goce Delčeva

 Beograd – Lola 2

 Beograd – Terazije

Beograd – Obilićev Venac

 Beograd – Požeška

Beograd – Trg Nikole Pašića

Beograd – Tržni Centar Ušće

Beograd – Zemun

 Beograd – Kaluđerica

 Lazarevac

Mladenovac

Novi Sad 1

 Novi Sad 2 

Novi Sad 3

Bačka Palanka

Zrenjanin

Kikinda

Subotica 1

 Subotica 2

Sremska Mitrovica

Kragujevac

 Kruševac

 Jagodina

Paraćin

 Čačak

 Užice

 Kraljevo

Novi Pazar

 Niš 1

Niš  2

Niš 3

 Pirot

Prokuplje

 Zaječar

 Bor

Vranje

Leskovac

Kosovka Mitrovica

Gračanica

Ranilug

Projekat obuke na znakovnom jeziku za zaposlene u poslovnicama pokrenuli smo u saradnji sa Udruženjem tumača za lica oštećenog sluha Srbije (UTLOSS). Osobe sa oštećenim sluhom sada mogu samostalno i bez posrednika da dođu do potrebnih informacija u svim posećenijim poslovnicama Telekoma Srbija u zemlji.

Autor teksta Una Zabunov (@unaunpaso), menadžer za digitalni marketing Telekom Srbija.

You may also like...

1 Response

  1. Treba vise ovakvih mesta da postoji i da svi ljudi imaju jednak pristup svemu.

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

Napišite brojeve sa slika *